Tervetuloa Raision kuluttajapalveluun!
Raision kuluttajapalvelu on Sinua varten. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi ja toivomme palautetta. Jaa kanssamme ajatuksesi, ehdotuksesi, risut ja ruusut. Voit ottaa meihin yhteyttä palautelomakkeella, puhelimitse tai postitse.
Palautelomakkeen kautta saapuviin yhteydenottoihin pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian, yleensä viikon kuluessa. Lomakkeen lähetettyäsi saat automaattisen vastausviestin sähköpostiisi. Palautteeseen liittyvät kuvat voit liittää suoraan lomakkeelle. Hyväksytyt tiedostomuodot ovat .jpg ja .png.
Kumman valitsen – reklamaation vai muun palautteen?
Valitse reklamaatio, jos tuotteessa on jokin virhe. Virhe voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että tuotteen rakenne, maku tai koostumus poikkeaa tavanomaisesta tai tuotteessa on jotain sinne kuulumatonta.
Valitse muu palaute, jos asiasi ei koske tuotevirhettä. Muu palaute voi olla esimerkiksi yleinen kehitysehdotus, toive uudesta mausta tai kysymys tuotteen ainesosasta.